İADE GERİ ÖDEME, GİZLİLİK VE MESAFELİ SATIŞ POLİTİKASI İade ve Geri Ödeme Koşulları Taraflar SATICI (FİRMA): Merhaba Ekol Zeytincilik Tarım Ür. Gıda Ambalaj Ltd. Şti Adres: Çeltikçi Mah. Çeltikçi Sok. Marzim E Blok No:225 E İÇ KAPI NO: 13 Orhangazi/Bursa Tel: 0224 572 44 44 MÜŞTERİ: shop.ekolzeytin.com’un pazarladığı ürünleri alan gerçek ya da tüzel kişiler. FATURA: Sipariş sırasında verdiğiniz bilgilere göre düzenlenecektir. Firmalar fatura bilgilerini, bireyler T.C. Kimlik numaralarını eksiksiz ve doğru yazmalıdır. ÜRÜN / ÜRÜNLER: shop.ekolzeytin.com’da satışa sunulan ürünler. Ürün İade • Teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde, güvenli bir kutuda, orijinal ambalajını tahrip etmeden, tekrar satılabilirliğini bozmadan her türlü aksesuarı ve kutu içeriğini eksiksiz olarak, iade edebilirsiniz. Ürünle birlikte satış faturası da (tüm nüshaları ile) teslim edilmelidir. Fatura şirket adına ise iade faturası düzenlenmelidir. Fatura gönderilmezse KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. • Orijinal ambalaj ya da üründe herhangi bir çizik, yırtılma, bant-etiket, kullanılma, kutu içeriğinde eksik vb. problemler varsa iade kabul edilmez. • Ürün iade durumunda kargo bedeli Ekol Zeytin’e aittir. • İade süreci, ürünün iade koşullarına uygun olup olmadığı tespit edildikten sonra başlar. • Ödemenizin hesabınıza yansıması ödeme şeklinize göre değişiklik gösterir. Ödeme kredi kartıyla yapılmışsa ürün iadesi onaylandığında işlemin iptali için bankaya talimat verilir ve banka geri ödeme sürecini başlatır. Havale ve EFT ile ödemelerde ise tutar banka hesap numarasına yatırılır. Ürün iade durumunda para iadesi yapılırken kargo bedeli düşülür. Diğer Hükümler • Sistem hatalarından dolayı meydana gelecek fiyat hatalarından satıcı sorumlu değildir. • Taraflar bu sözleşmeyi kabul etmiş olur. • İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICInın (Müşteri) veya SATICI nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.